Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Produkte, Hardware und sonstigen digitalen Inhalte, die NGM App GmbH (im Folgenden „NGM“) entgeltlich oder unentgeltlich bereitstellt. Die AGB gelten nur für dich als Privatkunde (im Folgenden „du“).
Die AGB gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung. Reagiert NGM nicht auf abweichende Bestätigungsschreiben von dir, gilt das keinesfalls als Zustimmung.
Die Nutzung von NGM App oder einer anderen Anwendung von NGM (im Folgenden „die Anwendung“) und der Kauf des NGM OBD II Adapter (im Folgenden „die Hardware“) unterliegen den AGB. Bitte lies sie sorgfältig durch, denn mit dem Kauf dieser Produkte stimmst du den AGB zu.
NGM behält sich vor, die Anwendung und die AGB jederzeit zu ändern; Änderungen berühren einen bestehenden Vertrag zwischen dir und NGM nur, wenn beide Parteien zustimmen.
2. Vertragsabschluss / Lieferung
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn du nach der Auswahl der Produkte auf www.ngmapp.com (im Folgenden „der Webshop“) und deiner erfolgreichen Zahlung eine Bestätigung per E-Mail von NGM erhältst. Bei digitalen Inhalten erhältst du den Zugang zu deiner Lizenz per E-Mail. Bei Hardware wird der Versand an die von dir angegebene Adresse veranlasst.
Lieferung der Hardware
Die Hardware wird innerhalb des im Webshop angegebenen voraussichtlichen Zeitraums versandt. NGM behält sich das Eigentum an der Hardware vor (Eigentumsvorbehalt), bis der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.
Versandzeiten & Zollverzögerungen (Expresssendungen)
Angegebene Lieferzeiten, auch für Expressversand-Optionen (z. B. DHL Express), sind unverbindliche Schätzungen, sofern NGM sie nicht ausdrücklich schriftlich als festen Liefertermin bestätigt hat. NGM übergibt die Hardware innerhalb des angegebenen Zeitraums an den Versanddienstleister; die tatsächliche Transportdauer bestimmt jedoch der Versanddienstleister, bei grenzüberschreitenden Sendungen zusätzlich der Zoll. Verzögerungen durch Zollabfertigung, Zollkontrollen, Einfuhrabwicklung, Feiertage, Streiks oder andere Umstände beim Versanddienstleister oder beim Zoll liegen außerhalb des Einfluss- und Kontrollbereichs von NGM. Hat NGM die Hardware innerhalb des angegebenen Zeitraums an den Versanddienstleister übergeben, stellen solche Verzögerungen keinen Vertragsbruch und keinen Lieferverzug von NGM dar, und NGM haftet nicht dafür. Diese Klausel schränkt weder dein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem Abschnitt „Widerrufsrecht & Rücksendekosten“ unten noch andere unverzichtbare gesetzliche Verbraucherrechte ein.
Einzelfahrzeug-Lizenz & FIN-Bindung
Jede erworbene Lizenz ist eine Lizenz für ein einzelnes Fahrzeug. Mit der Aktivierung werden die Anwendung und ihre Lizenz technisch und dauerhaft mit der konkreten Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) des Fahrzeugs verknüpft, das du beim Kauf ausgewählt hast. Eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Fahrzeug oder die Nutzung einer Lizenz für mehrere Fahrzeuge ist technisch unmöglich und vertraglich ausgeschlossen.
Kontoregistrierung & E-Mail-Adresse
Für die Registrierung eines Benutzerkontos ist eine persönliche E-Mail-Adresse des Kontoinhabers erforderlich. Zulässig sind nur E-Mail-Adressen, die sich eindeutig einer bestimmten natürlichen oder juristischen Person zuordnen lassen (z. B. john.doe@example.com oder info@examplecompany.com). Nicht zulässig sind generische E-Mail-Adressen oder Adressen, die erkennbar zur Weitergabe gedacht sind und den Eindruck einer übertragbaren Lizenz erwecken (z. B. tuninglicence-vehicle@example.com oder vergleichbare Bezeichnungen).
NGM darf Registrierungen mit solchen E-Mail-Adressen ablehnen und verlangen, dass die E-Mail-Adresse innerhalb einer angemessenen Frist geändert wird. Kommst du einer solchen Aufforderung nicht nach, kann NGM das Benutzerkonto sperren, bis der Verstoß behoben ist. Während einer Sperrung, die du zu verantworten hast, ruht die Nutzung der erworbenen Lizenz; insoweit entsteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises, Gutschrift, Entschädigung oder Verlängerung der Lizenzlaufzeit. Deine gesetzlichen Rechte und unverzichtbare Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Widerrufsrecht & Rücksendekosten
a) Bei digitalen Inhalten: Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen, solange die Lizenz noch nicht auf einem Fahrzeug aktiviert wurde. Mit der Aktivierung wird die Lizenz an die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) deines Fahrzeugs gebunden und die Leistung von NGM ist vollständig erbracht; dein Widerrufsrecht erlischt in diesem Moment gemäß Art 16 lit m Richtlinie 2011/83/EU, sofern du dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hast, dass du dein Widerrufsrecht damit verlierst. Die Lizenz wird nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert.
b) Bei Hardware: Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Hardware. Um es auszuüben, musst du NGM per E-Mail informieren. Im Fall eines Widerrufs trägst du (der Kunde) die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Hardware. Erstattungen für Hardware werden bearbeitet, sobald NGM die Ware zurückerhalten hat oder du die Rücksendung nachgewiesen hast; für einen Wertverlust durch eine Handhabung, die zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, kann NGM Wertersatz abziehen.
Bitte beachte: Es kann bis zu 14 Tage nach dem ersten Verbinden des NGM OBD Adapter mit dem Auto dauern, bis die Daten für die Nutzung der Anwendung selbst bereitstehen.
3. Zahlungsbedingungen
Alle Produkte müssen vor der Lieferung oder der Bereitstellung von Download-Links vollständig bezahlt sein. Wähle dazu eine der im Webshop angebotenen Zahlungsarten. Zahlungen gelten als geleistet, sobald sie unwiderruflich dem Konto von NGM gutgeschrieben sind.
Bankgebühren und Kosten des Zahlungsverkehrs, die durch die Überweisung entstehen, gehen immer zu deinen Lasten. Das gilt nicht für Gebühren, die der Zahlungsdienstleister NGM direkt in Rechnung stellt.
4. Urheberrecht / Geistiges Eigentum
Die Anwendung und alle Inhalte sind Eigentum von NGM. Du erhältst eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, die strikt auf die Nutzung mit dem einen Fahrzeug (verknüpft mit der FIN) beschränkt ist, für das sie gekauft wurde.
Die Lizenz ist an dein persönliches Benutzerkonto gebunden (siehe „Kontoregistrierung & E-Mail-Adresse“ oben). Die Weitergabe deines Kontos oder deiner Zugangsdaten an Dritte sowie das Teilen des Kontos zur gemeinsamen Nutzung der Lizenz sind nicht erlaubt.
Soweit nicht ausdrücklich gestattet, ist es dir streng untersagt, Informationen oder Inhalte der Anwendung zu verändern, zu kopieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu verkaufen.
5. Datenschutzerklärung / Datenschutz
NGM verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO. Je nach Zweck ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO), die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6(1)(c) DSGVO), deine Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) oder das berechtigte Interesse von NGM (Art. 6(1)(f) DSGVO), etwa an der Sicherheit unserer Systeme und an internen Qualitätsprüfungen. Die Daten dienen der Abwicklung von Transaktionen, der Erfüllung von Bestellungen, der Bearbeitung von Serviceanfragen und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Detaillierte Informationen
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch NGM und zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.
7. Zulässige Nutzung & Verkehrstauglichkeit
Das Fahren mit Optimierungen der Anwendung ist auf öffentlichen Straßen nicht erlaubt, sondern ausschließlich auf abgesperrten Rennstrecken.
Die Anwendung ist eine Individualisierungslösung. Die Nutzung der Anwendung/Hardware und etwaige Optimierungen können zum Verlust der Verkehrstauglichkeit und/oder der Garantiezusagen des Fahrzeugherstellers führen. Das Fahren auf öffentlichen Straßen mit geänderten Einstellungen kann empfindliche Strafen nach sich ziehen. Die Nutzung erfolgt auf deine eigene Verantwortung und dein eigenes Risiko. Du bist allein dafür verantwortlich, dass deine Nutzung allen geltenden lokalen Gesetzen und Zulassungsvorschriften entspricht.
8. Gewährleistung / Haftung
Hardware: Für die Hardware (OBD-Adapter) gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbraucherrechts.
Software / Anwendung: Die Anwendung wird „wie besehen“ bereitgestellt. NGM garantiert nicht, dass Funktionen unterbrechungs- oder fehlerfrei laufen, da Fehlerfreiheit bei Software nach dem Stand der Technik nicht möglich ist.
Haftung: NGM haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem anwendbaren Produkthaftungsgesetz sowie soweit NGM ausdrücklich eine Garantie übernommen hat.
Bei leichter (einfacher) Fahrlässigkeit haftet NGM nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst. In diesen Fällen ist die Haftung von NGM auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung von NGM ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet NGM, vorbehaltlich der oben genannten Beschränkungen, nicht für Schäden durch Betriebsverzögerungen, Fehler oder Defekte deines Fahrzeugs infolge der Nutzung der Anwendung/Hardware. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von NGM.
9. Freistellung
Soweit gesetzlich zulässig, stellst du NGM von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aus deinem schuldhaften (vorsätzlichen oder fahrlässigen) Missbrauch der Anwendung/Hardware oder deinem schuldhaften Verstoß gegen diese AGB entstehen. Das gilt nicht, wenn und soweit du den Anspruch nicht zu vertreten hast oder der Anspruch von NGM verursacht wurde. Deine gesetzlichen Rechte und unverzichtbare Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Als ausschließlicher Gerichtsstand wird das zuständige Gericht in Deutschland vereinbart. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Gemäß AStG weist NGM auf folgende Streitbeilegungsstelle hin: BMJ Schlichtungsstelle. Kontakt für Beschwerden: support@ngmapp.com. NGM nimmt an Streitbeilegungsverfahren nicht teil.
EU-Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr
Letzte Aktualisierung: August 2026
