Widerrufsrecht

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und für alle Verträge, die du über ngmapp.com mit uns schließt: Lizenzen für die NGM Tuning App (digitale Inhalte), den NGM OBD2-Adapter (Ware) und das Austausch-Steuergerät (Ware, siehe Abschnitt 4).

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt

a) bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. eine Lizenz für die NGM Tuning App): vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

b) bei einem Kaufvertrag über Waren (z. B. den NGM OBD2-Adapter): vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

NGM App GmbH
Pettenkoferstraße 12
83052 Bruckmühl
Deutschland
E-Mail: support@ngmapp.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unserer Website ausüben (ngmapp.com/de#widerrufsbutton). Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Kaufverträgen über Waren gilt zusätzlich: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns (Anschrift oben) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Lizenzen (digitale Inhalte)

Bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. eine Lizenz für die NGM Tuning App), erlischt dein Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 6 BGB vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du

• ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Erfüllung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
• deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, und
• wir dir eine Bestätigung des Vertrags, in der diese Zustimmung und Kenntnisnahme festgehalten sind, auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.

Diese Zustimmung und Kenntnisnahme gibst du im Warenkorb über ein eigenes, nicht vorangekreuztes Feld ab. Mit der Vertragserfüllung beginnen wir, wenn du die Lizenz in der App auf deinem Fahrzeug aktivierst. In diesem Moment wird die Lizenz dauerhaft an die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) deines Fahrzeugs gebunden und unsere Leistung ist vollständig erbracht. Mit der Aktivierung erlischt dein Widerrufsrecht für diese Lizenz.

Solange du die Lizenz noch nicht auf einem Fahrzeug aktiviert hast, kannst du den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss wie in Abschnitt 1 beschrieben widerrufen. Dass die Lizenz in deinem Konto bereitliegt oder du die App installiert hast, lässt dein Widerrufsrecht nicht erlöschen.

4. Kein Widerrufsrecht beim Austausch-Steuergerät

Das Austausch-Steuergerät für Facelift-Modelle programmieren wir vor dem Versand auf die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) deines Fahrzeugs. Es wird damit nach deinen Angaben individuell angefertigt und ist eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Für diesen Kaufvertrag besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Darauf weisen wir dich vor der Bestellung hin. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

5. Hinweise für Kunden in Österreich, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich

Österreich: Das hier beschriebene Widerrufsrecht entspricht dem Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Wo diese Belehrung „Widerruf“ sagt, ist für dich der Rücktritt vom Vertrag gemeint. Frist, Ausübung und Folgen sind dieselben.

Schweiz: Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Wir räumen dir als Kunde mit Wohnsitz in der Schweiz freiwillig dasselbe Widerrufsrecht ein, wie es in dieser Belehrung beschrieben ist, einschließlich der Regeln zum Erlöschen bei Lizenzen (Abschnitt 3) und zum Austausch-Steuergerät (Abschnitt 4).

Vereinigtes Königreich: Als Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich hast du nach den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen (cancellation). Frist, Ausübung und Folgen entsprechen dieser Belehrung. Für Lizenzen gilt dieselbe Regel zum Erlöschen: Hast du der Bereitstellung vor Ablauf der Frist ausdrücklich zugestimmt und bestätigt, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt es mit der Aktivierung auf deinem Fahrzeug (Regulation 37).

6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

• An NGM App GmbH, Pettenkoferstraße 12, 83052 Bruckmühl, Deutschland, E-Mail: support@ngmapp.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Oktober 2026